מדיניות פרטיות

1. כללי

משרד עו״ד בראון-טננוורצל (להלן: "המשרד") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר brtenenlaw.com (להלן: "האתר") ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.

מדיניות פרטיות זו מתארת את סוגי המידע הנאסף באתר, אופן השימוש בו, הצדדים שעימם הוא משותף וזכויות המשתמשים בנוגע למידע. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. סוגי המידע הנאסף

2.1 מידע שנמסר ביוזמתכם

בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר, נאסף המידע שהמשתמש בוחר למסור ביוזמתו: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני (אם נמסרה), ופרטים נוספים שייכללו בהודעת המשתמש.

2.2 מידע הנאסף אוטומטית

בעת הגלישה באתר, נאסף מידע טכני סטנדרטי לצרכי ניתוח שימוש ושיפור השירות:

• כתובת IP, סוג הדפדפן וסוג המכשיר
• דפים שנצפו ומשך הצפייה בהם
• מקור ההגעה לאתר (חיפוש אורגני, קמפיין ממומן, רשת חברתית)
• פרמטרי UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign וכו') אם הגעתם דרך קמפיין שיווקי

2.3 עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית הגלישה וניתוח סטטיסטי. בין היתר, האתר משתמש ב-Google Analytics (GA4) לאיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם הדבר עלול להשפיע על תפקוד חלק מהפונקציות באתר.

3. השימוש במידע

המידע הנאסף משמש את המשרד למטרות הבאות:

• מענה לפניות שהוגשו דרך טפסי האתר
• יצירת קשר חוזר עם פונים על מנת לתאם פגישת ייעוץ
• שיפור תוכן האתר וחוויית המשתמש
• ניתוח סטטיסטי של דפוסי שימוש
• עמידה בהוראות הדין החל

המשרד לא יעשה שימוש במידע למטרות שיווקיות (כגון משלוח דיוור פרסומי), אלא אם המשתמש נתן הסכמה מפורשת לכך בעת השארת הפרטים.

4. מסירת מידע לצד שלישי

המשרד אינו מוכר, אינו משכיר ואינו מעביר מידע אישי של משתמשי האתר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• בהסכמה מפורשת של המשתמש
• כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות (לדוגמה, ספקי שירות טכניים: Netlify לאחסון האתר, Google לניתוח)
• במקרה של דרישה חוקית מצד רשות מוסמכת או צו שיפוטי
• לצורך הגנה על זכויות, רכוש או בטיחות של המשרד או של אחרים

5. אבטחת מידע

המשרד נוקט אמצעי אבטחה סבירים על מנת להגן על המידע הנאסף, לרבות שימוש בפרוטוקול HTTPS מוצפן (SSL) בכל דפי האתר. עם זאת, יודגש כי אף מערכת אינטרנט אינה חסינה לחלוטין מפני פריצות או חדירות, ולכן המשרד לא יישא באחריות במקרה של גישה לא מורשית למידע על ידי גורם שלישי שלא בידיעתו ולמרות מאמצי האבטחה שננקטו.

6. שמירת המידע

המידע שנמסר באמצעות טפסי האתר נשמר על ידי המשרד למשך הזמן הדרוש למילוי המטרה שלשמה נאסף, או בהתאם להוראות הדין. בכל מקרה, פניות ייעוץ נשמרות בדרך כלל לתקופה של עד 7 שנים, בהתאם להוראות חוק לשכת עורכי הדין והכללים המקצועיים החלים על עורכי דין.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל אדם זכויות בנוגע למידע האישי שנאסף עליו:

• זכות עיון במידע שנשמר עליו
• זכות תיקון מידע שגוי או לא מדויק
• זכות מחיקה של המידע (בכפוף לחובות שמירה חוקיות)
• זכות חזרה מהסכמה לקבלת דיוור או חומר שיווקי

למימוש זכויות אלה, ניתן לפנות למשרד בכתב באמצעי שלהלן בסעיף 10. הבקשה תיענה בתוך 30 יום ממועד קבלתה.

8. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (לדוגמה: רשם הירושות, האפוטרופוס הכללי, אתרי חקיקה). מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים חיצוניים, והמשרד אינו אחראי לתכניהם או למדיניות הפרטיות שלהם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר אליו אתם מקושרים.

9. שינויים במדיניות

המשרד שומר לעצמו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש דף זה.

10. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או הערה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע אישי, ניתן לפנות אלינו:

• בכתובת: רחוב הרוקמים 26, בניין B, קומה 5, חולון
• בטלפון: 054-545-0994
• באימייל: yanabrown88@gmail.com